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Coordonnées

Coordonnées Brüme :

Mail : sav.brumebijoux@gmail.com

Tél : 0781802577 (réponse aux messages uniquement)

Instagram : Brume.bijoux

FAQ

NOS BIJOUX

Chez Brüme, nous créons des bijoux inspirés par la lumière de la Méditerranée, la peau salée et les heures dorées qui semblent suspendre le temps.

Chaque pièce est réalisée à la main dans notre atelier sur la Côte d'Azur à partir d'or laminé 14K (gold filled) et de pierres naturelles soigneusement sélectionnées pour leur éclat, leurs nuances et leur singularité.

Aucun détail n'est laissé au hasard : chaque pierre, chaque perle et chaque finition est choisie avec exigence afin de donner naissance à des créations aussi durables qu'intemporelles.

Avant de rejoindre son écrin Brüme, chaque bijou est minutieusement contrôlé afin de garantir la qualité, l'équilibre et la beauté de la pièce jusque dans ses moindres détails.

Pensés comme une seconde peau, nos bijoux sont conçus pour vous accompagner au quotidien. Grâce à la qualité de leurs matériaux, ils résistent à l'eau et conservent leur éclat au fil du temps lorsqu'ils sont entretenus avec soin.

Plus que des bijoux, ce sont des fragments de Riviera à porter contre soi. Des créations solaires, féminines et intemporelles, imaginées pour illuminer la peau et traverser les saisons.

Livraison

Chaque bijou Brüme est préparé avec le plus grand soin dans notre atelier sur la Côte d'Azur.

Les commandes sont généralement expédiées sous 2 à 4 jours ouvrés. Ce délai peut varier légèrement selon le modèle choisi, les quantités commandées et la disponibilité de certaines pierres naturelles utilisées dans nos créations.

Certaines pièces étant réalisées à la demande ou assemblées spécialement pour votre commande, un temps de préparation supplémentaire peut occasionnellement être nécessaire. Dans ce cas, nous vous tiendrons informée à chaque étape.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi de votre colis.

Parce qu'un bijou Brüme est bien plus qu'un simple accessoire, chaque commande est soigneusement préparée et présentée dans notre écrin signature, prête à être offerte ou à s'offrir.

RETOUR ET ÉCHANGE

Nous espérons que votre bijou Brüme vous accompagnera longtemps et qu'il trouvera naturellement sa place dans votre quotidien.

Si toutefois votre commande ne vous convient pas, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre colis pour nous contacter et demander un retour ou un échange.

Les bijoux retournés doivent être renvoyés dans leur état d'origine, non portés et dans leur écrin d'origine. Après réception et vérification de la pièce, nous procéderons à l'échange ou au remboursement selon votre demande.

Pour des raisons d'hygiène, les boucles d'oreilles ne peuvent être ni reprises ni échangées, sauf en cas de défaut de fabrication.

Si votre bijou présente un problème à la réception ou dans le cadre d'un défaut de fabrication, contactez-nous à l'adresse indiquée dans la rubrique Contact. Nous trouverons une solution dans les meilleurs délais.

Chez Brüme, nous accordons une attention particulière à chaque création et restons à votre disposition pour vous accompagner avant, pendant et après votre commande.

ENTRETIEN

Les bijoux Brüme sont conçus pour vous accompagner au quotidien. Réalisés en or laminé 14K (gold filled) et en pierres naturelles, ils sont pensés pour conserver leur éclat au fil du temps.

Pour préserver leur beauté le plus longtemps possible, nous vous recommandons de les retirer avant l'utilisation de produits chimiques, parfums, crèmes ou produits ménagers. Bien que nos créations résistent à l'eau, un rinçage à l'eau claire après une baignade en mer ou en piscine permettra de préserver durablement leur éclat.

Lorsque vous ne les portez pas, conservez vos bijoux dans leur écrin Brüme ou à l'abri de l'humidité et des frottements afin d'éviter toute altération des matériaux.

Les pierres naturelles étant uniques, de légères variations de couleur, de forme ou de texture peuvent être observées d'une pièce à l'autre. Elles participent au caractère singulier de chaque création.

Avec quelques gestes simples, votre bijou Brüme conservera son éclat et pourra vous accompagner pendant de nombreuses années.

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